سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – تطبيق المندوب (شلال) المقدمة • نرحب بك في تطبيق شلال الخاص بالمندوبين. حرصنا على حماية خصوصيتك وبياناتك من أولوياتنا، لذا نوضح لك في هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات عند استخدامك للتطبيق. 1. المعلومات التي نقوم بجمعها • الاسم الكامل • رقم الجوال • الهوية الوطنية أو رخصة القيادة (للتحقق) • موقعك الجغرافي لحظة بلحظة (أثناء العمل فقط) • بيانات المركبة (إذا كانت مطلوبة) • سجل الطلبات والتوصيلات 2. كيف نستخدم المعلومات؟ • إدارة عمليات التوصيل ومتابعة الطلبات • مشاركة موقعك مع العملاء أثناء التوصيل • تقييم أداء المندوب وتحسين جودة الخدمة • التواصل معك بشأن الطلبات والدعم الفني • الامتثال للأنظمة والقوانين المحلية 3. مشاركة البيانات • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لطرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط مع: • - الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي • - مزودي خدمات الدفع أو التحقق لأغراض الأمان • - مستخدمي التطبيق (عرض موقعك أثناء التوصيل فقط) 4. حماية البيانات • نستخدم وسائل أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف، وتشمل: • - تشفير البيانات • - الوصول المصرح فقط للبيانات الحساسة • - سجلات تدقيق للنشاط 5. حقوقك كمندوب • يحق لك طلب عرض أو تعديل بياناتك • يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا (وفق الشروط) • يمكنك إيقاف تتبع الموقع من الإعدادات، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على إمكانية استقبال الطلبات 6. تحديث السياسة • قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك داخل التطبيق عند أي تحديث جوهري. 7. التواصل معنا • إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: • 📩 البريد الإلكتروني: support@shallal-app.com • 📞 رقم الدعم الفني: 9200XXXXXX